配送・送料について

MIMI7のサブスクリプション商品は、毎月15日に発送いたします。

配送業者はヤマト運輸のクール便を利用いたします。

商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

なお、交通事情や天候、その他の事情によりお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

MIMI7のサブスクリプション商品は、お届け先の地域に応じて配送料を頂戴しております。

すべての商品は冷凍・冷蔵便にてお届けいたします。

【冷凍・冷蔵便】Group “A”　￥1,260
宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、
新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県

【冷凍・冷蔵便】Group “B”　￥1,370
青森県、岩手県、秋田県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県

【冷凍・冷蔵便】Group “C”　￥1,480
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県

【冷凍・冷蔵便】Group “D”　￥1,700
北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

配送先の変更をご希望の場合は、発送予定日の10日前までにお問い合わせください。

変更手続きが完了していない場合、登録された住所へそのまま発送となりますので、あらかじめご了承ください。

商品の発送後、長期不在や受取拒否によって返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

再発送をご希望の場合は、再度送料をご入金いただいた後に発送手続きを行います。

＜商品が破損していた場合について＞
弊社の商品は【三度の検品】を経て、丁寧にお客様のもとへお届けしております。
出荷前には最終検品を実施し、その時点で破損等が見られる商品は発送いたしません。

商品到着時に破損が見られる場合は、ヤマト運輸での配送中の事故である可能性がございます。
また、商品が溶けてしまっている場合も、温度管理不備など配送時の問題に起因する場合があります。

ヤマト運輸では、荷物の紛失・破損等に対する補償制度が設けられております。
お手数ではございますが、【送り状（伝票）番号】をご確認のうえ、お受け取りから14日以内に下記窓口までご連絡をお願いいたします。
※宅急便約款第六章第二十四条に基づく対応となります。

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【ヤマト運輸サービスセンター】
固定電話：0120-01-9625<br>
携帯電話：0570-200-000<br>
受付時間：8:00 ～ 21:00（年中無休）
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※破損などが見られた場合は、状況確認の際に必要となる場合がございますので、商品到着時の写真を撮影し、保管していただけますと安心です。

商品発送後の配送状況については、発送完了メールに記載された追跡番号をご確認のうえ、ヤマト運輸の荷物追跡サービスをご利用ください。

その他、配送に関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

【運営会社】株式会社スイーツプラス

【住所】東京都渋谷区恵比寿西一丁目20番6号

【メール】contact_mimi7@louange-tokyo.com