配送ポリシー
＜配送について＞
MIMI7のサブスクリプション商品は、毎月10日に発送いたします。
配送業者はヤマト運輸を利用いたします。
商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
交通事情や天候、繁忙期などにより、配送が遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。
＜送料について＞
MIMI7のサブスクリプション商品は、商品代金に消費税および配送料を含んでおります。
追加の配送料は発生いたしません。
＜配送先の変更について＞
配送先の変更をご希望の場合は、発送予定日の１０日前までにお問い合わせください。
変更手続きが完了しない場合、登録された住所への発送となりますのでご了承ください。
＜長期不在・受取拒否について＞
商品の発送後、長期不在や受取拒否により返送された場合、再発送にかかる費用はお客様負担となります。
返送後の再発送をご希望の場合は、送料をお支払いいただいた後に再発送いたします。
＜配送に関するお問い合わせ＞
商品発送後の配送状況については、発送完了メールに記載される追跡番号をご確認のうえ、ヤマト運輸の追跡サービスをご利用ください。
配送に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
＜お問い合わせ窓口＞
株式会社スイーツプラス
メール：support@louange-tokyo.com
電話番号：03-6384-5271（受付時間：平日 11:00 〜 18:00）